Консульский отдел Посольства России в Австрии


Адрес: Райзнерштрассе 45, 1030, город Вена, Австрия
Тел.: +43/1/712 32 33 (с 9:00 до 12:00 часов)
Тел. дежурного консула: +43/664 886 35 017 (исключительно в случае возникновения экстренной ситуации)
Факс: +43/1/714 76 12
Электронная почта:
    общая konsulat@rusemb.at
 вопросы выхода из гражданства, консульского учёта и запросов в органы ГУВМ МВД России – nation@rusemb.at
    вопросы нотариата - notariat@rusemb.at
   Интернет сайт: http://www.rusemb.at

Российский визовый центр:

Справочная служба по невизовым вопросам: +43/ 72 / 08 15 276 (круглосуточно в автоматическом режиме, с 08:00 до 16:00 также можно связаться с оператором службы после прослушивания интересующей информации).

Справочная служба по визовым вопросам: +43 /72 /01 16 480 (с 08:00 до 16:00),info@vhs-austria.com.

Расписание работы

Подача заявлений на визы понедельник, среда, пятница
09:00 – 11:30 только по предварительной записи
Выдача готовых виз понедельник, среда, пятница
11:30 – 12:00
Подача заявлений по вопросам оформления загранпаспортов, гражданства, свидетельств на возвращение с понедельника по пятницу
09:00 – 12:00 только по предварительной записи
Выдача готовых загранпаспортов

вторник, среда

с 14.00 до 15.45.

Нотариат, вопросы ЗАГС по договоренности через notariat@rusemb.at
Справки о несудимости понедельник:
подача 11:00-11:30,
получение 11:30-11:45
Документы для вступления в брак среда 11:00-11:45
Пенсионные справки понедельник, среда, пятница
11:30 – 12:00
Истребование документов из России по договоренности через konsulat@rusemb.at
Справки о постановке на консульский учёт и выходе из гражданства только по почте (см. соответствующие разделы)

 

ИНФОРМАЦИЯ РОСТУРИЗМА О ПОРЯДКЕ ОКАЗАНИЯ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ ТУРИСТАМ, ПОСТРАДАВШИМ ОТ ДЕЙСТВИЙ ОБАНКРОТИВШИХСЯ РОССИЙСКИХ ТУРОПЕРАТОРОВ

 

Инструкция по работе с системой записи по невизовым вопросам

Приём по большинству консульских вопросов, не связанных с оформлением виз, ведётся по предварительной записи через портал http://wien.kdmid.ru/. При первичном обращении по интересующему вопросу заявителю необходимо зарегистрироваться в листе ожидания, получив четырёхзначный номер заявки и восьмизначный буквенно-цифровой защитный код, которые необходимо самостоятельно сохранить.

Начиная со дня, следующего за датой регистрации, необходимо ежедневно проверять статус своей заявки по ссылке http://wien.kdmid.ru/queue/OrderInfo.aspx. При условии ежедневной проверки статуса предварительной заявки возможность выбора конкретной даты и времени приёма в консульском отделе по большинству консульских вопросов появляется, как правило, через 5 дней после регистрации в системе, по вопросам оформления загранпаспортов – примерно через 15 дней.